KARGO POLİTİKASI - DISTINCT STUDIO

Teslimat Süresi
Siparişlerinizin hazırlanma süresi 5-10 iş günüdür. Tüm siparişleriniz, yalnızca sizin için özenle ve sevgiyle ekibimiz tarafından hazırlanır.

Özel Ambalaj ve Koruma Önlemleri
Ürünleriniz, markamıza özel tasarlanmış korumalı ambalajlarla gönderilmektedir. Böylece siparişinizin güvenli ve sağlam bir şekilde size ulaşması için gerekli tüm önlemler titizlikle alınır.

Teslimat Sorumluluğu
Siparişinizin kargoya teslim edilmesinin ardından teslimat süreci taşıyıcı firma sorumluluğundadır. Siparişinize ait kargo takip bilgileri, tarafınıza e-posta yoluyla iletilecek olup bu bilgiler üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi ve Zamanı
Sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girmeniz oldukça önemlidir. Teslimat aşamasında bir değişiklik yapmak isterseniz, en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Kayıp veya Hasarlı Ürünler
Kargonuzun size ulaşması sırasında herhangi bir hasar ya da kayıp yaşanması durumunda, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sorununuzu çözmek ve mağduriyetinizi gidermek adına gereken desteği sağlayacağız.

Distinct Studio olarak, müşteri memnuniyetini en büyük önceliğimiz kabul ediyoruz. Bu kargo politikası, alışveriş deneyiminizi daha sorunsuz ve keyifli hale getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişlerinizin size güvenli ve zamanında ulaşması için tüm süreçlerde en yüksek özeni göstermekteyiz.